［日時］７月２３日（日）１３：００～１５：００
［見学場所］羽田空港
［ＫＳＧＧ会員］１６名
成田空港を中心にボランティア活動を展開しているＮＰＯ法人・成田空港ボランティア・スカイレッツ主催の羽田空港見学会に参加した。スカイレッツのベテラン会員に案内・説明していただいたスポットは、国際線出発ロビーの礼拝堂、トランジットのためのホテル、新しい写真スポットの羽田日本橋、展望デッキ、レストランをはじめ、国際線到着ロビーや、国内線第２ターミナルへの移動（シャトルバスを利用）、 お客様を迎えるポイント、展望デッキ、国内線第１ターミナル（地下通路を利用）等、今まで知らなかった場所が多かった。
今後、羽田空港にて、留学生や大型の国際会議出席者などを出迎え、誘導させていただく機会もある。海外から到着される方の立場にたっての出迎え、見送り案内業務のポイント、注意すべき点などを伺い、大変勉強になった。今回の経験を今後の案内に役立てたいと感じた。